Glasvezel oepsje...

[Oscar]

Ehmm... juist... arrogantie + vermoeidheid = duur?

Afgelopen zaterdag verhuisd. Het enige dat nog in mijn oude huis aan de
VDSL hangt is mijn eigen domain op zijn vaste XS4ALL IP. In mijn nieuwe
huis krijg ik een heerlijke 500Mbit glasvezel, dus dat wordt genieten.

Spullen zijn al binnen. Monteur komt woensdag. Vorige bewoners hadden
ook xs4all (of in ieder geval een Fritz!box), dus wat kan er mis gaan?

Om half twaalf 's avonds als je eigenlijk even uit moet rusten?

Na een dagje sjouwen en heen en weer rijden een hele hoop. Ik dacht de
boel wel zelf te kunnen aansluiten, dat heb ik wel vaker gedaan. Ik lees
nog de waarschuwing dat ik niet aan de glasvezelkant moet gaan knoeien,
maar dat is logisch. Daarom bestaat die Genexis ook uit twee delen. Ik
heb een nieuw bovendeel opgestuurd gekregen, dus dat is een kwestie van
de oude eraf klikken en de nieuwe erop, toch? Maar wat gaat dat lastig?
En moet ie nou omhoog of naar voren?

Dus toen sprong de onderkant mee los. En het blauwe stekkertje zat nog
in het bovendeel vast. Dan krijg ik het ineens warm. Voorzichtig haal ik
het stekkertje los uit het oude ding en stop ik hem in de nieuwe. Hey,
geen klik? Klopt dat? Eens passen hoe je dat terug plaatst. Mmm.. niet
helemaal lekker. En die kwetsbare vezel moet ook weer terug op de 'rol'
geduwd worden.. heel voorzichtig.. nou dat gaat ook niet lekker...

**KNAL**

Vuurwerk in de straat! Hoor nog wat lachende stemmen voorbij fietsen.
Leuk hoor, het is nog lang geen oud jaar hoor jongens! Verder maar.

Waar was ik... Oh kat! Dat blauwe stekkertje.. is los van de vezel.

Ik heb de boel maar voorzichtig maar zwaar balend terug gehangen.
Vanmorgen gelijk maar even de helpdesk gebeld met dit verhaal. Krijg ik
terug te horen dat dit wel kan oplopen tot 1500 euro als de vezel
opnieuw gegraven moet worden. Heilige voortplantende uitwerpselen!

Nou hoop ik maar dat het mee gaat vallen en dat de gratis monteur genoeg
kennis en gereedschap heeft om dat blauwe plugje terug te .. eh..
solderen? Maar anders moet reggefiber erbij komen en dan. Tja.

Heeft iemand ervaring met dit soort stommiteiten? Gaat dit echt zo in de
papieren lopen of is de bitterbal wat te heet opgediend?

Anyway lieve meelezertjes. Laat dit een les zijn. Ook al ben je nog zo
overtuigd van je eigen kunnen, blijf met je tengels van dat ding af!

[Joris Talma]

Post by Oscar
Waar was ik... Oh kat! Dat blauwe stekkertje.. is los van de vezel.

Dat blauwe stekkertje krijg je er niet meer aan, maar wat de monteurs (van Reggefiber, niet van XS4ALL!) doen is het vastlassen van de twee vezels aan een twee geprepareerde stekkertjes (met hieraan twee losse vezeltjes). Deze kunnen volgens mij dus gewoon vervangen worden, hiervoor is die 'rol' ook bedoeld.

Vervelender wordt het als de vezel direct na de oranje buis knapt, dan hoop je allereerst dat er nog wat slack in de kruipruimte ligt. Anders loopt het inderdaad in de papieren..

Post by Oscar
Anyway lieve meelezertjes. Laat dit een les zijn. Ook al ben je nog zo
overtuigd van je eigen kunnen, blijf met je tengels van dat ding af!

De truuk was voor mij het indrukken van de twee plastic druppels aan de zijkant, samen met (uiteraard) het loshalen van de blauwe stekker :-)

Overigens had ik geen gebroken vezel, maar was (kennelijk) de las van de eerste monteurs niet goed uitgevoerd. Wel een reden om niet zelf met dat ding te gaan zitten kloten, als er wat mis is is het automatisch jouw schuld.

[Oscar]

Post by Joris Talma

Post by Oscar
Waar was ik... Oh kat! Dat blauwe stekkertje.. is los van de vezel.

Dat blauwe stekkertje krijg je er niet meer aan, maar wat de monteurs
(van Reggefiber, niet van XS4ALL!) doen is het vastlassen van de twee
vezels aan een twee geprepareerde stekkertjes (met hieraan twee losse
vezeltjes). Deze kunnen volgens mij dus gewoon vervangen worden,
hiervoor is die 'rol' ook bedoeld.

Waarvoor zou dat groene stekkertje zijn eigenlijk? Het lijkt wel of
alleen die blauwe gebruikt wordt.

Post by Joris Talma
Vervelender wordt het als de vezel direct na de oranje buis knapt, dan
hoop je allereerst dat er nog wat slack in de kruipruimte ligt. Anders
loopt het inderdaad in de papieren..

Volgens mij wel. En er zit nog een hoop op die rol. Ik hoop dan wel dat
die monteur van Guidion daarvoor de spullen heeft, want ik ben nu echt
door mijn vrije dagen heen.

En als het echt zo duur gaat worden, dan is het jammer maar helaas, dan
maar geen glasvezel. Er ligt ook nog koper en mijn vriendin heeft haar
Ziggo alles+nogwat abonnement ook meegenomen, dus bandbreedte hebben we
toch al.

Post by Joris Talma
Overigens had ik geen gebroken vezel, maar was (kennelijk) de las van
de eerste monteurs niet goed uitgevoerd. Wel een reden om niet zelf met
dat ding te gaan zitten kloten, als er wat mis is is het automatisch
jouw schuld.

Mja... maar misschien hebben de vorige bewoners wel geprobeerd het ding
mee te verhuizen en toen toch maar de boel weer optisch redelijk terug
gehangen. Het spul desintegreerde zowat in mijn handen.

Er hing overigens ook nog een of ander PackFront ding boven. Die is niet
meer aangesloten, maar dat spul is echt 10 keer zo degelijk in elkaar
gezet. Daar klik je echt makkelijk een deel op en af. Die Genexis komt
dan wel erg goedkoop over.

[Rob]

Post by Oscar
Waarvoor zou dat groene stekkertje zijn eigenlijk? Het lijkt wel of
alleen die blauwe gebruikt wordt.

Dat is als je ook "analoge kabel" via glas afneemt.
Bij XS4ALL is dat niet mogelijk. Dus dan wordt die vezel niet gebruikt.

[Oscar]

Post by Rob

Post by Oscar
Waarvoor zou dat groene stekkertje zijn eigenlijk? Het lijkt wel of
alleen die blauwe gebruikt wordt.

Dat is als je ook "analoge kabel" via glas afneemt.
Bij XS4ALL is dat niet mogelijk. Dus dan wordt die vezel niet gebruikt.

Mmm.. het is dus geen reservedraadje. Jammer.

Analoge kabel? Zoals die vette DVB-C pakketten van Glashard o.i.d.?

[Sylvester]

Post by Oscar

Post by Rob

Post by Oscar
Waarvoor zou dat groene stekkertje zijn eigenlijk? Het lijkt wel of
alleen die blauwe gebruikt wordt.

Dat is als je ook "analoge kabel" via glas afneemt.
Bij XS4ALL is dat niet mogelijk. Dus dan wordt die vezel niet gebruikt.

Mmm.. het is dus geen reservedraadje. Jammer.
Analoge kabel? Zoals die vette DVB-C pakketten van Glashard o.i.d.?

Volgens mij kunnen ze dat andere draadje ook gebruiken in nood. XS4ALL
moet een ticket aanmaken dan kan Reggefiber het herstellen.

Veelal kunnen ze dit fixen en ondanks dat het wel zou mogen rekenen ze
geen kosten hiervoor.

[Oscar]

Post by Sylvester

Post by Oscar
Mmm.. het is dus geen reservedraadje. Jammer.

Volgens mij kunnen ze dat andere draadje ook gebruiken in nood. XS4ALL
moet een ticket aanmaken dan kan Reggefiber het herstellen.
Veelal kunnen ze dit fixen en ondanks dat het wel zou mogen rekenen ze
geen kosten hiervoor.

En "ze" is dat dat Guidion of Reggefiber? Ben wel benieuwd of ik morgen
uiteindelijk een werkende glasvezelverbinging heb of dat er van alles
geplanned moet gaan worden.

En zeg nou niet dat ik ook de NTU van de vorige bewoners had kunnen
laten zitten, want dan wordt ik gek... ;-)

[A. Dumas]

Post by Oscar
En zeg nou niet dat ik ook de NTU van de vorige bewoners had kunnen
laten zitten, want dan wordt ik gek... ;-)

Je had ook de NTU van de vorige bewoners kunnen laten zitten.

[Sylvester]

Post by Oscar

Post by Sylvester

Post by Oscar
Mmm.. het is dus geen reservedraadje. Jammer.

Volgens mij kunnen ze dat andere draadje ook gebruiken in nood. XS4ALL
moet een ticket aanmaken dan kan Reggefiber het herstellen.
Veelal kunnen ze dit fixen en ondanks dat het wel zou mogen rekenen ze
geen kosten hiervoor.

En "ze" is dat dat Guidion of Reggefiber? Ben wel benieuwd of ik morgen
uiteindelijk een werkende glasvezelverbinging heb of dat er van alles
geplanned moet gaan worden.

Reggefiber. Guidion doet niets met de fiber. Geen idee hoe lang dit
duurt. De aannemers wordt meestal aangestuurd en je zit rond de feestdagen.

Post by Oscar
En zeg nou niet dat ik ook de NTU van de vorige bewoners had kunnen
laten zitten, want dan wordt ik gek... ;-)

Sorry, Ja je had theoretisch de NTU van de vorige bewoners kunnen laten
zitten. De NTU is niet provider afhankelijk.

Je had dan zelfs het modem direct kunnen aansluiten wanneer Reggefiber
de lijn had gepatched, als dat nog niet het geval was. In het verleden
houdt Reggefiber zich niet zo aan de aansluitdatum als de lijn vrij is.

Ik heb enkel Guidion voor de NTU bij mij laten komen, rest heb ik zelf
aangesloten, was toen ook nog niet binnen maar mijn 7360 heeft er de
eerste dagen aangehangen.

[Oscar]

Post by Sylvester

Post by Oscar
En "ze" is dat dat Guidion of Reggefiber? Ben wel benieuwd of ik morgen
uiteindelijk een werkende glasvezelverbinging heb of dat er van alles
geplanned moet gaan worden.

Reggefiber. Guidion doet niets met de fiber. Geen idee hoe lang dit
duurt. De aannemers wordt meestal aangestuurd en je zit rond de feestdagen.

Mmm... dit gaat er morgen dus gebeuren:

Monteur komt binnen. Constateert het afgebroken plugje. Geeft dit door
en vertrekt weer. Reggefiber viert feestdagen en plempt mij daarna
achterin de agenda. Iedereen wenst elkaar een gelukkig nieuwjaar en
xs4all trekt de stekker uit de VDSL op mijn oude adres. Mijn domain valt
uit de lucht. Reggefiber graaft een geul terwijl dat niet nodig is.
Stuurt mij een rekening voor de kabel vanaf de wijkcentrale.

Post by Sylvester

Post by Oscar
En zeg nou niet dat ik ook de NTU van de vorige bewoners had kunnen
laten zitten, want dan wordt ik gek... ;-)

Sorry, Ja je had theoretisch de NTU van de vorige bewoners kunnen laten
zitten. De NTU is niet provider afhankelijk.

Krijg ik wel heel veel spijt dat ik met mijn vermoeide kop nog aan dat
spul heb zitten trekken. Waarom heb ik het niet gewoon even geprobeerd
met die oude nog op de plek? Grr.. de vorige bewoners hadden ook xs4all.

Post by Sylvester
Ik heb enkel Guidion voor de NTU bij mij laten komen, rest heb ik zelf
aangesloten, was toen ook nog niet binnen maar mijn 7360 heeft er de
eerste dagen aangehangen.

Wrijf het nog maar eens goed in.. ;)

[Sylvester]

Post by Oscar

Post by Sylvester

Post by Oscar
En "ze" is dat dat Guidion of Reggefiber? Ben wel benieuwd of ik morgen
uiteindelijk een werkende glasvezelverbinging heb of dat er van alles
geplanned moet gaan worden.

Reggefiber. Guidion doet niets met de fiber. Geen idee hoe lang dit
duurt. De aannemers wordt meestal aangestuurd en je zit rond de feestdagen.

Monteur komt binnen. Constateert het afgebroken plugje. Geeft dit door
en vertrekt weer. Reggefiber viert feestdagen en plempt mij daarna
achterin de agenda. Iedereen wenst elkaar een gelukkig nieuwjaar en
xs4all trekt de stekker uit de VDSL op mijn oude adres. Mijn domain valt
uit de lucht. Reggefiber graaft een geul terwijl dat niet nodig is.
Stuurt mij een rekening voor de kabel vanaf de wijkcentrale.

Verwacht wel dat Guidion morgen niets kan doen. Zodra het ticket is
aangemaakt zou ik een zeer vriendelijk berichtje sturen via Twitter aan
Reggefiber of ze je feestdagen goed willen maken.

Ik heb zelf erg goede ervaringen met hun op Twitter. Bij mij werkte het
altijd erg goed als een klant vriendelijk was. Soms kon je weinig extra
doen maar soms pakte je toch de telefoon om ff de netwerkbeheerder te
bellen of ze iets konden betekenen. Soms lukte dat en soms niet.

Post by Oscar

Post by Sylvester

Post by Oscar
En zeg nou niet dat ik ook de NTU van de vorige bewoners had kunnen
laten zitten, want dan wordt ik gek... ;-)

Sorry, Ja je had theoretisch de NTU van de vorige bewoners kunnen laten
zitten. De NTU is niet provider afhankelijk.

Krijg ik wel heel veel spijt dat ik met mijn vermoeide kop nog aan dat
spul heb zitten trekken. Waarom heb ik het niet gewoon even geprobeerd
met die oude nog op de plek? Grr.. de vorige bewoners hadden ook xs4all.

Tja....

Post by Oscar

Post by Sylvester
Ik heb enkel Guidion voor de NTU bij mij laten komen, rest heb ik zelf
aangesloten, was toen ook nog niet binnen maar mijn 7360 heeft er de
eerste dagen aangehangen.

Wrijf het nog maar eens goed in.. ;)

[Oscar]

Post by Oscar
Monteur komt binnen. Constateert het afgebroken plugje. Geeft dit door
en vertrekt weer. Reggefiber viert feestdagen en plempt mij daarna
achterin de agenda. Iedereen wenst elkaar een gelukkig nieuwjaar en
xs4all trekt de stekker uit de VDSL op mijn oude adres. Mijn domain valt
uit de lucht. Reggefiber graaft een geul terwijl dat niet nodig is.
Stuurt mij een rekening voor de kabel vanaf de wijkcentrale.

Dit is wat er gebeurde:

Monteur komt binnen. Constateert de afgebroken Pigtail. Belt wat met
zijn achterban, noteert mijn 06 en verdwijnt weer. XS4ALL stuurt een SMS
met ticket nummer 1. Volker Wessels belt mij namens Reggefiber voor de
glasvezelreparatie op Dwaalspoor 42.

Dwaalspoor 42? Daar zijn de verkopers van dit huis aan de Thuishaven
naartoe gegaan. Toevallig hadden die ook XS4ALL, maar het probleem zit
hier echt op de Thuishaven, kom maar hier naartoe! Nee, dat mag niet, ik
stuur deze bon wel terug met reggefiber met de opmerking dat het adres
niet klopt. Het was wel verstandig om zelf ook nog even met mijn
geliefde provider te bellen.

Tring, helpdesk! Uhh... verkeerde account? *hold*. Andere collega, uh..
ja, ik verbind u even door. *hold*. Oh, dat lijkt wel alsof ze het
probleem aan het account van de vorige bewoners hebben gekoppeld,
momentje. *hold* Ja, geregeld! SMS: ticket nr 2.

Volker&Wessels: Ja met ons weer, zullen we morgenochtend uw
glasvezelprobleempje op de Thuishaven fixen? Ja graag!

<een paar uur later>

Monteur: Goeiemiddag, ik sta bij mijn voorlaatste klant en ga zo op weg
naar U. Morgenochtend? Nee hoor, vanmiddag nog. Op de Dwaalspoor 42.

<nog wat later>

SMS: Kunt u XS4ALL bellen i.v.m. ticket 1 ?

XS: goeiemiddag! Ticket 1? Uhh... geen idee. Ik sluit hem wel.

SMS: Ticket 1 is opgelost. U heeft weer internet.

Het is maar goed dat ik zowel aan de kant van servicedesks als in de
aansturing van monteurs een beetje ervaring heb, zodat ik in ieder geval
begrijp wat er aan de andere kant van de lijn allemaal gebeurt. Ik kan
er best om gniffelen, maar een ander zal dit misschien niet waarderen.

Hoe dan ook, het is nu morgenochtend, dus die V&W monteur kan nu ieder
moment aanbellen. Zal ik nog vertellen hoe het afgelopen is? ;-)

[MM]

Post by Oscar

Post by Oscar
Monteur komt binnen. Constateert het afgebroken plugje. Geeft dit door
en vertrekt weer. Reggefiber viert feestdagen en plempt mij daarna
achterin de agenda. Iedereen wenst elkaar een gelukkig nieuwjaar en
xs4all trekt de stekker uit de VDSL op mijn oude adres. Mijn domain valt

knip

Post by Oscar
Het is maar goed dat ik zowel aan de kant van servicedesks als in de
aansturing van monteurs een beetje ervaring heb, zodat ik in ieder geval
begrijp wat er aan de andere kant van de lijn allemaal gebeurt. Ik kan
er best om gniffelen, maar een ander zal dit misschien niet waarderen.
Hoe dan ook, het is nu morgenochtend, dus die V&W monteur kan nu ieder
moment aanbellen. Zal ik nog vertellen hoe het afgelopen is? ;-)

Goed om te lezen dat het zo vlot opgelost opgelost is en een volgende
keer misschien toch eerst op het internet kijken hoe je zulke dingen
doet zonder schade te veroorzaken.

Ik heb de NTU ook zelf geplaatst en het is onnodig ingewikkeld om de
beschermkap los te klikken. Bij jou was het een schrikreactie
veroorzaakt door de baldadigen maar het is eenmaal een secuur karweitje
wat enige voorbereiding vraagt en je moet ook controleren of er nog ene
beschermdopje op de glasvezel ingang zit van de NTU want anders druk je
de connector van de pigtail uit houder.

Maar ik denk dat de glasvezelmonteur de NTU nu wel geplaatst heeft...de
mijne wilde dat doen. Helaas had ik er toen nog geen omdat ik mij had
opgegeven bij Xs4all dat ik op glasvezel wilde overgaan en zij zouden
mij op de hoogte houden...dus niet.
Zelf toen geregeld en het ging toen vlot en ik ben nog steeds een
tevreden gebruiker van glasvezel.

Twee weken geleden een andere router geplaatst voor glasvezel maar
gekozen voor een koperen aansluiting naar de NTU terwijl ik ook had
kunnen kiezen voor een directe glasvezel verbinding voor een meerprijs.

Het loshalen van de NTU en dan een verbinding-glasvezelkabel aanbrengen
vertrouw ik mijzelf wel toe maar de ik zit liever niet meer aan dat deel
van de verbinding.

[Rob]

Post by MM
Twee weken geleden een andere router geplaatst voor glasvezel maar
gekozen voor een koperen aansluiting naar de NTU terwijl ik ook had
kunnen kiezen voor een directe glasvezel verbinding voor een meerprijs.

Dat kan toch helemaal niet in combinatie met glas zoals het hier
afgemonteerd wordt?

Volgens mij is dat bedoeld voor andere landen en/of voor zakelijke
aansluitingen waarbij het glas op een patchpaneel afgemonteerd wordt
waar je de gebruikelijke patchkabel in kunt prikken naar een GBIC
in je router.

[MM]

Post by Rob

Post by MM
Twee weken geleden een andere router geplaatst voor glasvezel maar
gekozen voor een koperen aansluiting naar de NTU terwijl ik ook had
kunnen kiezen voor een directe glasvezel verbinding voor een meerprijs.

Dat kan toch helemaal niet in combinatie met glas zoals het hier
afgemonteerd wordt?
Volgens mij is dat bedoeld voor andere landen en/of voor zakelijke
aansluitingen waarbij het glas op een patchpaneel afgemonteerd wordt
waar je de gebruikelijke patchkabel in kunt prikken naar een GBIC
in je router.

Waarom niet, een fiberadaptor en een patchcable dan naar de SPF (GBIC)
en je hebt verbinding.

Ooit helemaal uitgezocht maar ik weet niet op de onderdelen lijst nog
heb liggen. Toen gekeken bij interprojekt.pl voor de spulletjes maar in
Nederland kun je het ook verkrijgen.

[Timo]

Post by MM

Post by Rob

Post by MM
Twee weken geleden een andere router geplaatst voor glasvezel maar
gekozen voor een koperen aansluiting naar de NTU terwijl ik ook had
kunnen kiezen voor een directe glasvezel verbinding voor een meerprijs.

Dat kan toch helemaal niet in combinatie met glas zoals het hier
afgemonteerd wordt?
Volgens mij is dat bedoeld voor andere landen en/of voor zakelijke
aansluitingen waarbij het glas op een patchpaneel afgemonteerd wordt
waar je de gebruikelijke patchkabel in kunt prikken naar een GBIC
in je router.

Waarom niet, een fiberadaptor en een patchcable dan naar de SPF (GBIC)
en je hebt verbinding.
Ooit helemaal uitgezocht maar ik weet niet op de onderdelen lijst nog
heb liggen. Toen gekeken bij interprojekt.pl voor de spulletjes maar in
Nederland kun je het ook verkrijgen.

Ja, dat is vrij eenvoudig. Je hebt een router nodig met een SFP poort, en
daar in een 1000BASE-BX-U SFP. Je moet dan alleen nog een beetje knutselen
om dat netjes op je FTU aan te sluiten zonder de boel te vernielen :)

[Rob]

Post by Timo

Post by MM

Post by Rob

Post by MM
Twee weken geleden een andere router geplaatst voor glasvezel maar
gekozen voor een koperen aansluiting naar de NTU terwijl ik ook had
kunnen kiezen voor een directe glasvezel verbinding voor een meerprijs.

Dat kan toch helemaal niet in combinatie met glas zoals het hier
afgemonteerd wordt?
Volgens mij is dat bedoeld voor andere landen en/of voor zakelijke
aansluitingen waarbij het glas op een patchpaneel afgemonteerd wordt
waar je de gebruikelijke patchkabel in kunt prikken naar een GBIC
in je router.

Waarom niet, een fiberadaptor en een patchcable dan naar de SPF (GBIC)
en je hebt verbinding.
Ooit helemaal uitgezocht maar ik weet niet op de onderdelen lijst nog
heb liggen. Toen gekeken bij interprojekt.pl voor de spulletjes maar in
Nederland kun je het ook verkrijgen.

Ja, dat is vrij eenvoudig. Je hebt een router nodig met een SFP poort, en
daar in een 1000BASE-BX-U SFP. Je moet dan alleen nog een beetje knutselen
om dat netjes op je FTU aan te sluiten zonder de boel te vernielen :)

Dat is wat ik bedoel!
Het kan niet door de manier waarop het hier afgemonteerd wordt.

Als men hier de vezel gewoon zou afmonteren met een SC connector of
een van de andere types, dan was het probleem er niet. En dat gebeurt in
andere landen kennelijk wel eens.
(op onze zakelijke glas aansluitingen op het werk hebben we dit ook)

Maar hier heeft men die NTU/FTU constructie en dan gaat het niet zo
gemakkelijk.

[Timo]

Post by Rob

Post by Timo

Post by MM

Post by Rob

Post by MM
Twee weken geleden een andere router geplaatst voor glasvezel maar
gekozen voor een koperen aansluiting naar de NTU terwijl ik ook had
kunnen kiezen voor een directe glasvezel verbinding voor een meerprijs.

Dat kan toch helemaal niet in combinatie met glas zoals het hier
afgemonteerd wordt?
Volgens mij is dat bedoeld voor andere landen en/of voor zakelijke
aansluitingen waarbij het glas op een patchpaneel afgemonteerd wordt
waar je de gebruikelijke patchkabel in kunt prikken naar een GBIC
in je router.

Waarom niet, een fiberadaptor en een patchcable dan naar de SPF (GBIC)
en je hebt verbinding.
Ooit helemaal uitgezocht maar ik weet niet op de onderdelen lijst nog
heb liggen. Toen gekeken bij interprojekt.pl voor de spulletjes maar in
Nederland kun je het ook verkrijgen.

Ja, dat is vrij eenvoudig. Je hebt een router nodig met een SFP poort, en
daar in een 1000BASE-BX-U SFP. Je moet dan alleen nog een beetje knutselen
om dat netjes op je FTU aan te sluiten zonder de boel te vernielen :)

Dat is wat ik bedoel!
Het kan niet door de manier waarop het hier afgemonteerd wordt.
Als men hier de vezel gewoon zou afmonteren met een SC connector of
een van de andere types, dan was het probleem er niet. En dat gebeurt in
andere landen kennelijk wel eens.
(op onze zakelijke glas aansluitingen op het werk hebben we dit ook)
Maar hier heeft men die NTU/FTU constructie en dan gaat het niet zo
gemakkelijk.

Er wordt momenteel gekeken naar een oplossing waarbij je wel eenvoudig op
glas kan uitkoppelen vanuit de FTU, even geduld nog.

[Rob]

Post by Timo

Post by Rob

Post by Timo

Post by MM

Post by Rob

Post by MM
Twee weken geleden een andere router geplaatst voor glasvezel maar
gekozen voor een koperen aansluiting naar de NTU terwijl ik ook had
kunnen kiezen voor een directe glasvezel verbinding voor een meerprijs.

Dat kan toch helemaal niet in combinatie met glas zoals het hier
afgemonteerd wordt?
Volgens mij is dat bedoeld voor andere landen en/of voor zakelijke
aansluitingen waarbij het glas op een patchpaneel afgemonteerd wordt
waar je de gebruikelijke patchkabel in kunt prikken naar een GBIC
in je router.

Waarom niet, een fiberadaptor en een patchcable dan naar de SPF (GBIC)
en je hebt verbinding.
Ooit helemaal uitgezocht maar ik weet niet op de onderdelen lijst nog
heb liggen. Toen gekeken bij interprojekt.pl voor de spulletjes maar in
Nederland kun je het ook verkrijgen.

Ja, dat is vrij eenvoudig. Je hebt een router nodig met een SFP poort, en
daar in een 1000BASE-BX-U SFP. Je moet dan alleen nog een beetje knutselen
om dat netjes op je FTU aan te sluiten zonder de boel te vernielen :)

Dat is wat ik bedoel!
Het kan niet door de manier waarop het hier afgemonteerd wordt.
Als men hier de vezel gewoon zou afmonteren met een SC connector of
een van de andere types, dan was het probleem er niet. En dat gebeurt in
andere landen kennelijk wel eens.
(op onze zakelijke glas aansluitingen op het werk hebben we dit ook)
Maar hier heeft men die NTU/FTU constructie en dan gaat het niet zo
gemakkelijk.

Er wordt momenteel gekeken naar een oplossing waarbij je wel eenvoudig op
glas kan uitkoppelen vanuit de FTU, even geduld nog.

Heeft dat zoveel zin dan? Of je nou via ethernet of via een SFP gaat
dat maakt in performance niks uit en door de manier waarop de spullen
nu geleverd worden (provider betaalt de NTU, jij betaalt een SFP) ben
je wel duurder uit.

Mijn router heeft ook een SFP slot maar als ik glas zou kunnen krijgen
deed ik er gewoon een ethernet kabeltje tussen... en gebruikte ik dat
meteen om de afstand van glas invoer naar router in de huiskamer te
overbruggen.

[Timo]

Post by Rob

Post by Timo

Post by Rob

Post by Timo

Post by MM

Post by Rob

Post by MM
Twee weken geleden een andere router geplaatst voor glasvezel maar
gekozen voor een koperen aansluiting naar de NTU terwijl ik ook had
kunnen kiezen voor een directe glasvezel verbinding voor een meerprijs.

Dat kan toch helemaal niet in combinatie met glas zoals het hier
afgemonteerd wordt?
Volgens mij is dat bedoeld voor andere landen en/of voor zakelijke
aansluitingen waarbij het glas op een patchpaneel afgemonteerd wordt
waar je de gebruikelijke patchkabel in kunt prikken naar een GBIC
in je router.

Waarom niet, een fiberadaptor en een patchcable dan naar de SPF (GBIC)
en je hebt verbinding.
Ooit helemaal uitgezocht maar ik weet niet op de onderdelen lijst nog
heb liggen. Toen gekeken bij interprojekt.pl voor de spulletjes maar in
Nederland kun je het ook verkrijgen.

Ja, dat is vrij eenvoudig. Je hebt een router nodig met een SFP poort, en
daar in een 1000BASE-BX-U SFP. Je moet dan alleen nog een beetje knutselen
om dat netjes op je FTU aan te sluiten zonder de boel te vernielen :)

Dat is wat ik bedoel!
Het kan niet door de manier waarop het hier afgemonteerd wordt.
Als men hier de vezel gewoon zou afmonteren met een SC connector of
een van de andere types, dan was het probleem er niet. En dat gebeurt in
andere landen kennelijk wel eens.
(op onze zakelijke glas aansluitingen op het werk hebben we dit ook)
Maar hier heeft men die NTU/FTU constructie en dan gaat het niet zo
gemakkelijk.

Er wordt momenteel gekeken naar een oplossing waarbij je wel eenvoudig op
glas kan uitkoppelen vanuit de FTU, even geduld nog.

Heeft dat zoveel zin dan? Of je nou via ethernet of via een SFP gaat
dat maakt in performance niks uit en door de manier waarop de spullen
nu geleverd worden (provider betaalt de NTU, jij betaalt een SFP) ben
je wel duurder uit.

Het zou in bepaalde gevallen bijvoorbeeld goedkoper kunnen zijn om een CPE
met ingebouwde SFP te leveren, dan een CPE met losse media converter.
Bijkomend voordeel is dat je dan vanuit de CPE de kwaliteit van de
glasvezelverbinding kan meten en monitoren.

Groot nadeel is uiteraard dat de CPE dan dichtbij de FTU moet staan omdat er
een enigzins fragiel stukje glasvezel tussen die 2 moet komen.

[Rob]

Post by Timo

Post by Rob
Heeft dat zoveel zin dan? Of je nou via ethernet of via een SFP gaat
dat maakt in performance niks uit en door de manier waarop de spullen
nu geleverd worden (provider betaalt de NTU, jij betaalt een SFP) ben
je wel duurder uit.

Het zou in bepaalde gevallen bijvoorbeeld goedkoper kunnen zijn om een CPE
met ingebouwde SFP te leveren, dan een CPE met losse media converter.

Maar alleen als jullie dat allemaal leveren toch?
Dan zou het voor jullie goedkoper kunnen zijn.
Maar als ik nu glas zou (kunnen) nemen en ik wil een SFP voor in mijn
MikroTik dan ben ik in totaal duurder uit.

Post by Timo
Bijkomend voordeel is dat je dan vanuit de CPE de kwaliteit van de
glasvezelverbinding kan meten en monitoren.

Is er wat dat betreft verschil dan? Kunnen die NTU/FTU dingen dat niet?

Post by Timo
Groot nadeel is uiteraard dat de CPE dan dichtbij de FTU moet staan omdat er
een enigzins fragiel stukje glasvezel tussen die 2 moet komen.

Inderdaad, dat maakt het onhandig hier. Maar ik denk dat "de monteur"
de Fritzbox nu ook met een kort kabeltje direct in de meterkast aansluit,
en als je hem in de huiskamer wilt krijg je waarschijnlijk datzelfde
kletsverhaal te horen als over ADSL/VDSL waarbij het modem zogenaamd
direct bij het ISRA punt moet staan en een paar meter kabel de verbinding
slechter zou maken.

[Dirk T. Verbeek]

Post by Rob

Post by Timo

Post by Rob
Heeft dat zoveel zin dan? Of je nou via ethernet of via een SFP gaat
dat maakt in performance niks uit en door de manier waarop de spullen
nu geleverd worden (provider betaalt de NTU, jij betaalt een SFP) ben
je wel duurder uit.

Het zou in bepaalde gevallen bijvoorbeeld goedkoper kunnen zijn om een CPE
met ingebouwde SFP te leveren, dan een CPE met losse media converter.

Maar alleen als jullie dat allemaal leveren toch?
Dan zou het voor jullie goedkoper kunnen zijn.
Maar als ik nu glas zou (kunnen) nemen en ik wil een SFP voor in mijn
MikroTik dan ben ik in totaal duurder uit.

Post by Timo
Bijkomend voordeel is dat je dan vanuit de CPE de kwaliteit van de
glasvezelverbinding kan meten en monitoren.

Is er wat dat betreft verschil dan? Kunnen die NTU/FTU dingen dat niet?

Post by Timo
Groot nadeel is uiteraard dat de CPE dan dichtbij de FTU moet staan omdat er
een enigzins fragiel stukje glasvezel tussen die 2 moet komen.

Inderdaad, dat maakt het onhandig hier. Maar ik denk dat "de monteur"
de Fritzbox nu ook met een kort kabeltje direct in de meterkast aansluit,
en als je hem in de huiskamer wilt krijg je waarschijnlijk datzelfde
kletsverhaal te horen als over ADSL/VDSL waarbij het modem zogenaamd
direct bij het ISRA punt moet staan en een paar meter kabel de verbinding
slechter zou maken.

Kletsverhaal?

Bij mij komt de glasvezel in de kelder binnen en is daar ook afgemonteerd.

Dan gaat het met ~3m. ethernet omhoog tot onder de (houten) trap waar
de fritzbox met externe HD hangt en z'n WIFI doet, twee andere ethernet
kabels gaan weer ondergronds en naar garage en woonkamer.

De monteur heeft het zonder enige kik aangesloten, hij heeft zelf de
config uit de oude 7360 naar de nieuwe 7490 gekopieerd.

Het voordeel van direct glas is een 230V adapter minder voor die NTU.

Voor WIFI is een huis met houten vloeren wel lekker :)

De monteur vertelde ook nog dat ze soms een kale fiber langs een plint
kitten om zo vrijwel onzichtbaar in een andere ruimte te komen.

[MM]

Post by Rob

Post by Timo

Post by Rob
Heeft dat zoveel zin dan? Of je nou via ethernet of via een SFP gaat
dat maakt in performance niks uit en door de manier waarop de spullen
nu geleverd worden (provider betaalt de NTU, jij betaalt een SFP) ben
je wel duurder uit.

Het zou in bepaalde gevallen bijvoorbeeld goedkoper kunnen zijn om een CPE
met ingebouwde SFP te leveren, dan een CPE met losse media converter.

Maar alleen als jullie dat allemaal leveren toch?
Dan zou het voor jullie goedkoper kunnen zijn.
Maar als ik nu glas zou (kunnen) nemen en ik wil een SFP voor in mijn
MikroTik dan ben ik in totaal duurder uit.

Post by Timo
Bijkomend voordeel is dat je dan vanuit de CPE de kwaliteit van de
glasvezelverbinding kan meten en monitoren.

Is er wat dat betreft verschil dan? Kunnen die NTU/FTU dingen dat niet?

Post by Timo
Groot nadeel is uiteraard dat de CPE dan dichtbij de FTU moet staan omdat er
een enigzins fragiel stukje glasvezel tussen die 2 moet komen.

Inderdaad, dat maakt het onhandig hier. Maar ik denk dat "de monteur"
de Fritzbox nu ook met een kort kabeltje direct in de meterkast aansluit,
en als je hem in de huiskamer wilt krijg je waarschijnlijk datzelfde
kletsverhaal te horen als over ADSL/VDSL waarbij het modem zogenaamd
direct bij het ISRA punt moet staan en een paar meter kabel de verbinding
slechter zou maken.

Die glasvezel doet zo'n 10km aan afstand zonder iets ertusen en die
maximaal 30 meter extra binnenshuis is een peulenschilletje.

AVM heeft een zuivere glasvezel router al aangekondigd en daar kan
direct de vezel ingedrukt worden.

Glasvezel is helemaal niet zo fragiel als men denkt alleen de lassen
daar moet je voorzichtig mee zijn en natuurlijk stof op het koppelvlak.

[Rob]

Post by MM

Post by Rob
Inderdaad, dat maakt het onhandig hier. Maar ik denk dat "de monteur"
de Fritzbox nu ook met een kort kabeltje direct in de meterkast aansluit,
en als je hem in de huiskamer wilt krijg je waarschijnlijk datzelfde
kletsverhaal te horen als over ADSL/VDSL waarbij het modem zogenaamd
direct bij het ISRA punt moet staan en een paar meter kabel de verbinding
slechter zou maken.

Die glasvezel doet zo'n 10km aan afstand zonder iets ertusen en die
maximaal 30 meter extra binnenshuis is een peulenschilletje.

Uiteraard, maar dat is bij ADSL en VDSL ook zo, en toch lees je regelmatig
die bullshit dat de router direct bij het ISRA punt moet worden opgesteld!

Dat is technisch waar is wil nog niet zeggen dat het ook waar is in het
denkbeeld van een monteur of helpdeskmedewerker. Die werken op basis
van factsheets en beslisbomen die niet worden opgesteld met techniek als
achtergrond, maar op basis van efficient werken en foutuitsluiting.

[Sylvester]

Post by Rob

Post by MM

Post by Rob
Inderdaad, dat maakt het onhandig hier. Maar ik denk dat "de monteur"
de Fritzbox nu ook met een kort kabeltje direct in de meterkast aansluit,
en als je hem in de huiskamer wilt krijg je waarschijnlijk datzelfde
kletsverhaal te horen als over ADSL/VDSL waarbij het modem zogenaamd
direct bij het ISRA punt moet staan en een paar meter kabel de verbinding
slechter zou maken.

Die glasvezel doet zo'n 10km aan afstand zonder iets ertusen en die
maximaal 30 meter extra binnenshuis is een peulenschilletje.

Uiteraard, maar dat is bij ADSL en VDSL ook zo, en toch lees je regelmatig
die bullshit dat de router direct bij het ISRA punt moet worden opgesteld!

Bij glasvezel is het gewoon ethernet wat eruit komt, je kunt dus zonder
problemen een lange kabel er tussen leggen. Als er geen ethernet is gaat
het lampje uit op de NTU. Voor de helpdesk dus direct duidelijk dat hier
het probleem ligt. Nieuwe kabel is dan de oplossing of modem/NTU is defect.

Bij ADSL/VDSL is het lastiger. Wat is er stuk, de kabel tussen het
ISRA>Modem of de kabel ervoor. Door een korte kabel te gebruiken direct
op het ISRA sluit je dit uit.

Voor een analyse is dit noodzakelijk om de juiste actie te kunnen
uitzetten. Is je kabel van slechte kwaliteit dan merk je dit bij
ADSL/VDSL ook direct.

Al heb ik zelf 30m tussen mijn ISRA en modem gehad en de enige storing
in 5 jaar kwam door deze kabel. Eigenwijs zoals ik ben had ik wel een
ticket bij KPN aangemaakt en stelde de monteur van KPN dit vast.

Post by Rob
Dat is technisch waar is wil nog niet zeggen dat het ook waar is in het
denkbeeld van een monteur of helpdeskmedewerker. Die werken op basis
van factsheets en beslisbomen die niet worden opgesteld met techniek als
achtergrond, maar op basis van efficient werken en foutuitsluiting.

[Timo]

Post by Rob

Post by Timo

Post by Rob
Heeft dat zoveel zin dan? Of je nou via ethernet of via een SFP gaat
dat maakt in performance niks uit en door de manier waarop de spullen
nu geleverd worden (provider betaalt de NTU, jij betaalt een SFP) ben
je wel duurder uit.

Het zou in bepaalde gevallen bijvoorbeeld goedkoper kunnen zijn om een CPE
met ingebouwde SFP te leveren, dan een CPE met losse media converter.

Maar alleen als jullie dat allemaal leveren toch?
Dan zou het voor jullie goedkoper kunnen zijn.
Maar als ik nu glas zou (kunnen) nemen en ik wil een SFP voor in mijn
MikroTik dan ben ik in totaal duurder uit.

Ja, dat lijkt me logisch, ik bedoelde uiteraard uit het oogpunt van de ISP.

Post by Rob

Post by Timo
Bijkomend voordeel is dat je dan vanuit de CPE de kwaliteit van de
glasvezelverbinding kan meten en monitoren.

Is er wat dat betreft verschil dan? Kunnen die NTU/FTU dingen dat niet?

Nee, de FTU is passief, en de NTU heeft verder geen management interface
waar je dat soort dingen op kan uitlezen.

[Huibert Bol]

Post by Timo
Het zou in bepaalde gevallen bijvoorbeeld goedkoper kunnen zijn om een CPE
met ingebouwde SFP te leveren, dan een CPE met losse media converter.
Bijkomend voordeel is dat je dan vanuit de CPE de kwaliteit van de
glasvezelverbinding kan meten en monitoren.

Dit is precies wat Vodafone doet. Krijg je ook wel eens "grappige"
situaties als de meterkast in de gang zit. En natuurlijk wil de monteur
geen SC-SC-kabeltje trekken naar je appartement.

[Rob]

Nu weet je meteen waarom het zo duur is.
Al die mensen die in actie moeten komen en naar allerlei adressen rijden
dat kan natuurlijk niet voor niks.

[Izak van Langevelde]

Post by Oscar
Zal ik nog vertellen hoe het afgelopen is? ;-)

Er is geen vermaak als leedvermaak, dus we horen het graag!

[Oscar]

Post by Izak van Langevelde

Post by Oscar
Zal ik nog vertellen hoe het afgelopen is? ;-)

Er is geen vermaak als leedvermaak, dus we horen het graag!

Welnu..

Weinig spraakzame monteur komt lekker op tijd en verdwijnt in de
meterkast. Ik ga verder met het scheppen van chaos in de bende van de
verhuizing. Na enige tijd meld de monteur dat er weer een hoop licht
door het glas komt, maar dat ie geen internet op het modem krijgt. Hij
zit ook veel in zijn GSM te mompelen naar iemand die het ook niet snapt.

Na enige tijd besluit hij het probleem aan de andere kant te zoeken en
vertrekt naar de wijkcentrale. Daar heeft ie - hoor ik als ie terug komt
- zelfs een andere XS4ALL klant losgetrokken om te kijken of "mijn"
plekje in de centrale wel werkt. Dat modem pikte weer keurig een IP
verbinding op. Conclusie: mijn Fritz is stuk. Of zo. XS4ALL moest maar
weer iemand van Guidion sturen om dat op te lossen. Laters!

Dan kan ik het weer niet laten. Ik ga met mijn eigen tengels weer aan de
apparatuur zitten. Prik een klapjap in poort 2, mik de browser op .1 en
zie daar de lastige vraag: Annex A of Annex B. Goeie vraag! None of the
above eigenlijk, maar doe maar A. En XS4ALL FTTH. En reboot maar even
hoor. Kort daarna staar ik glunderend naar de uitslag van speedtest.net

Zojuist even de helpdesk gebeld dat ze ticket 2 kunnen sluiten.

[Izak van Langevelde]

Daar heeft ie - hoor ik als ie terug komt -
zelfs een andere XS4ALL klant losgetrokken om te kijken of "mijn" plekje
in de centrale wel werkt.

O, was U dat...

[Hans Konings]

Oscar :

[knip al het voorgaande; wel op het puntje van mijn stoel gelezen]

Post by Oscar
Zojuist even de helpdesk gebeld dat ze ticket 2 kunnen sluiten.

Nice.

[Osiris]

Post by Oscar

Post by Izak van Langevelde

Post by Oscar
Zal ik nog vertellen hoe het afgelopen is? ;-)

Er is geen vermaak als leedvermaak, dus we horen het graag!

Welnu..
Dan kan ik het weer niet laten. Ik ga met mijn eigen tengels weer aan de
apparatuur zitten.

Oh god!

Post by Oscar
Kort daarna staar ik glunderend naar de uitslag van speedtest.net

Ja zeg, dat is niet de afloop die we wilden lezen..! :P [/ramptoerisme]

[Sylvester]

Post by Osiris

Post by Oscar

Post by Izak van Langevelde

Post by Oscar
Zal ik nog vertellen hoe het afgelopen is? ;-)

Er is geen vermaak als leedvermaak, dus we horen het graag!

Welnu..
Dan kan ik het weer niet laten. Ik ga met mijn eigen tengels weer aan de
apparatuur zitten.

Oh god!

Post by Oscar
Kort daarna staar ik glunderend naar de uitslag van speedtest.net

Ja zeg, dat is niet de afloop die we wilden lezen..! :P [/ramptoerisme]

En dat binnen 1 dag netjes :)

[Osiris]

Post by Sylvester

Post by Osiris

Post by Oscar

Post by Izak van Langevelde

Post by Oscar
Zal ik nog vertellen hoe het afgelopen is? ;-)

Er is geen vermaak als leedvermaak, dus we horen het graag!

Welnu..
Dan kan ik het weer niet laten. Ik ga met mijn eigen tengels weer aan de
apparatuur zitten.

Oh god!

Post by Oscar
Kort daarna staar ik glunderend naar de uitslag van speedtest.net

Ja zeg, dat is niet de afloop die we wilden lezen..! :P [/ramptoerisme]

En dat binnen 1 dag netjes :)

Zo vlak voor de kerstdagen. Inderdaad netjes. :)

[Izak van Langevelde]

Post by Osiris

Post by Oscar

Post by Izak van Langevelde

Post by Oscar
Zal ik nog vertellen hoe het afgelopen is? ;-)

Er is geen vermaak als leedvermaak, dus we horen het graag!

Welnu..
Dan kan ik het weer niet laten. Ik ga met mijn eigen tengels weer aan
de apparatuur zitten.

Oh god!

Post by Oscar
Kort daarna staar ik glunderend naar de uitslag van speedtest.net

Ja zeg, dat is niet de afloop die we wilden lezen..! :P [/ramptoerisme]

We hadden ons verheugd op een levendig verslag over illegale Polen die
met hun blote handen een sleuf groeven van de meterkast tot aan de
Watergraafsmeer, om daar met hun door asbest aangetaste longen handmatig
de benodigde startbits doorheen te blazen?

[hwh]

Post by Oscar
Kort daarna staar ik glunderend naar de uitslag van speedtest.net

We zijn benieuwd!

gr, hwh

[Oscar]

Post by Oscar
Zojuist even de helpdesk gebeld dat ze ticket 2 kunnen sluiten.

Mja.. en dan zo gauw ze weer open zijn toch maar ticket 3 aanmaken.

Ik heb mijn vaste IP een mooie naam gegeven. Laten we zeggen
catch22.example.com. Mijn glasvezellijntje heeft zijn eigen IP en die
had ik eerder al glas-catch22.example.com genoemd. Nu wil ik natuurlijk
de boel omdraaien, dus ik noem de VDSL-lijn dsl-catch22.example.com en
wil direct daarna glas-catch22 hernoemen naar catch22.

Fout: catch22.example.com bestaat al!

Mmm... TTL is 900 seconden. Even 900 seconden wachten.

Fout: catch22.example.com bestaat al!

Mja... misschien synced er ergens anders iets, dan maar wat langer
wachten.

Fout: catch22.example.com bestaat al!

Nu, 4 uur later bestaat deze host alleen nog met MX-records vanwege mijn
bSMTP gebeuren, maar een IP kan ik er via het service centre niet meer
aan vast knoeien.

Of is dit meer iets voor unixbeheer?

[Rob]

Post by Oscar

Post by Oscar
Zojuist even de helpdesk gebeld dat ze ticket 2 kunnen sluiten.

Mja.. en dan zo gauw ze weer open zijn toch maar ticket 3 aanmaken.
Ik heb mijn vaste IP een mooie naam gegeven. Laten we zeggen
catch22.example.com. Mijn glasvezellijntje heeft zijn eigen IP en die
had ik eerder al glas-catch22.example.com genoemd. Nu wil ik natuurlijk
de boel omdraaien, dus ik noem de VDSL-lijn dsl-catch22.example.com en
wil direct daarna glas-catch22 hernoemen naar catch22.

Dat had je niet moeten doen!
Net als dat je niet aan je glas spullen had moeten zitten, had je
ook hier met je fikken af moeten blijven. Dan was nu de naam van
de VDSL lijn vanzelf naar de glas lijn verhuisd.

[Oscar]

Post by Rob
Dat had je niet moeten doen!

Wijsheid achteraf. En met Remco achter de hand viel de schade mee.

/me stuurt virtuele appeltaart naar remco (at) xs.

Post by Rob
Net als dat je niet aan je glas spullen had moeten zitten, had je
ook hier met je fikken af moeten blijven. Dan was nu de naam van
de VDSL lijn vanzelf naar de glas lijn verhuisd.

Mja, maar mijn VDSL wordt pas ergens begin januari afgebroken. En de
enige waarschuwing was: pas op, er kan iets breken. Maar enige andere
optie werd mij ook niet geboden en dat de hostname automatisch zou
verhuizen, leek ook niet voor de hand te liggen. Ik vermoed dat het
eigenlijke probleem ook niet zozeer de A records waren die je op deze
pagina aanpast, maar de MX records die met de (voor mij onbereikbare)
bSMTP configuratie te maken hebben. Daardoor faalt de 'bestaat deze naam
al'-check.

Maar goed, alles lijkt heel erg mee te vallen. Voor de kerst al werkend
glas in huis had ik niet verwacht. Mijn enige angst is nog wat er
gebeurt met mijn bijna 20 jaar oude beheeraccount als de VDSL eruit
getrokken wordt. Op dit moment beheer ik de boel nog via mijn drie-
letterige naam, maar voor glas is een zevenletterig account aangemaakt
met zelfs een eigen shell-toegang. Ik moet de boel nog wel beheren via
de drieletterige login. Hopelijk vervalt die zevenletterige straks weer
en blijft mijn drieletterige account in leven om de 20e verjaardag te
vieren.

Eigenlijk had ik verwacht dat mijn VDSL gewoon naar mijn nieuwe adres
zou verhuizen en dat ik daar een upgrade naar glas zou krijgen, maar dit
blijkt veel ingewikkelder te zijn dan daar een nieuwe glas krijgen en
dan hier VDSL eruit trekken. Nu hoeft er geen koper aangevraagd en
opgezegd te worden op het nieuwe adres.

Wel jammer dat de Spotify-bug nu hersteld wordt...

[Miquel van Smoorenburg]

Post by Oscar
Mijn enige angst is nog wat er
gebeurt met mijn bijna 20 jaar oude beheeraccount als de VDSL eruit
getrokken wordt. Op dit moment beheer ik de boel nog via mijn drie-
letterige naam, maar voor glas is een zevenletterig account aangemaakt
met zelfs een eigen shell-toegang. Ik moet de boel nog wel beheren via
de drieletterige login. Hopelijk vervalt die zevenletterige straks weer
en blijft mijn drieletterige account in leven om de 20e verjaardag te
vieren.

In dat geval gaat het als je niets doet vervallen. Je hebt
iemand als Remco nodig om dat voor je te fixen (voor zover dat gaat).

Post by Oscar
Eigenlijk had ik verwacht dat mijn VDSL gewoon naar mijn nieuwe adres
zou verhuizen en dat ik daar een upgrade naar glas zou krijgen, maar dit
blijkt veel ingewikkelder te zijn dan daar een nieuwe glas krijgen en
dan hier VDSL eruit trekken. Nu hoeft er geen koper aangevraagd en
opgezegd te worden op het nieuwe adres.

Ja, en daarvoor hebben ze blijkbaar een hele nieuwe relatie
aangemaakt, en daarom heb je een heel ander nieuw account :/

Mike.

[Oscar]

Post by Miquel van Smoorenburg

Post by Oscar
Mijn enige angst is nog wat er
gebeurt met mijn bijna 20 jaar oude beheeraccount als de VDSL eruit
getrokken wordt. Op dit moment beheer ik de boel nog via mijn drie-
letterige naam, maar voor glas is een zevenletterig account aangemaakt
met zelfs een eigen shell-toegang. Ik moet de boel nog wel beheren via
de drieletterige login. Hopelijk vervalt die zevenletterige straks weer
en blijft mijn drieletterige account in leven om de 20e verjaardag te
vieren.

In dat geval gaat het als je niets doet vervallen. Je hebt
iemand als Remco nodig om dat voor je te fixen (voor zover dat gaat).

Mmm.. mischien moet ik dan upscalen naar echte appeltaarten? Ik werk
vlak om de hoek bij jullie, dus even langsbrengen is geen probleem. ;)

Post by Miquel van Smoorenburg

Post by Oscar
Eigenlijk had ik verwacht dat mijn VDSL gewoon naar mijn nieuwe adres
zou verhuizen en dat ik daar een upgrade naar glas zou krijgen, maar dit
blijkt veel ingewikkelder te zijn dan daar een nieuwe glas krijgen en
dan hier VDSL eruit trekken. Nu hoeft er geen koper aangevraagd en
opgezegd te worden op het nieuwe adres.

Ja, en daarvoor hebben ze blijkbaar een hele nieuwe relatie
aangemaakt, en daarom heb je een heel ander nieuw account :/

Volgens de helpdesk zou het goed moeten gaan, en toen werd er een heel
verhaal gehouden over dingen die opgetild en weer neergezet werden waar
ik weinig bij voor kon stellen. Ik geloof dat de persoon in kwestie
amper besefte dat 'account' en 'email-adres' niet exact hetzelfde zijn.

Wat ik nu wel zie is dat abc[1] nog steeds het beheeraccount is, waar ik
ook de instellingen van acbdefg[1] kan aanpassen. Op dat account heb ik
2 lijnen: VDSL op adres 1 en FTTH op adres 2. Is het niet gewoon een
kwestie van lijn 1 opzeggen en acbdefg weer opzeggen?

Ik zou het wel heel erg jammer vinden als abc[1] verdwijnt, ook al
maakt dat functioneel niet zo veel uit.


[1] niet m'n echte accountnaam.

[Miquel van Smoorenburg]

Post by Oscar

Post by Miquel van Smoorenburg
In dat geval gaat het als je niets doet vervallen. Je hebt
iemand als Remco nodig om dat voor je te fixen (voor zover dat gaat).

Mmm.. mischien moet ik dan upscalen naar echte appeltaarten? Ik werk
vlak om de hoek bij jullie, dus even langsbrengen is geen probleem. ;)

Nee, dat lijkt me niet correct. Ik zou afwachten of het goed
gaat, en zo niet eisen dat het gefixt wordt.

Post by Oscar
Wat ik nu wel zie is dat abc[1] nog steeds het beheeraccount is, waar ik
ook de instellingen van acbdefg[1] kan aanpassen. Op dat account heb ik
2 lijnen: VDSL op adres 1 en FTTH op adres 2. Is het niet gewoon een
kwestie van lijn 1 opzeggen en acbdefg weer opzeggen?

Ik weet het ook niet precies, helaas.

Mike.

[Eveline]

Post by Miquel van Smoorenburg
Ik weet het ook niet precies, helaas.

Maar ik wel. Ik heb het verzoek dat hij aan unixbeheer heeft gemaild
zojuist afgehandeld.

Groetjes,

Eveline.

[Izak van Langevelde]

Post by Eveline

Post by Miquel van Smoorenburg
Ik weet het ook niet precies, helaas.

Maar ik wel. Ik heb het verzoek dat hij aan unixbeheer heeft gemaild
zojuist afgehandeld.

U is toch maar een moordwijf...

[MM]

Post by Eveline

Post by Miquel van Smoorenburg
Ik weet het ook niet precies, helaas.

Maar ik wel. Ik heb het verzoek dat hij aan unixbeheer heeft gemaild
zojuist afgehandeld.
Groetjes,
Eveline.

Eveline heeft eenmaal vaker met dit bijltje gehakt. ;-)

[Oscar]

Post by MM
Eveline heeft eenmaal vaker met dit bijltje gehakt. ;-)

Jij wou je tweeletterige accountnaam niet kwijt?

[Richard Bos]

Post by Eveline

Post by Miquel van Smoorenburg
Ik weet het ook niet precies, helaas.

Maar ik wel. Ik heb het verzoek dat hij aan unixbeheer heeft gemaild
zojuist afgehandeld.

Intussen zie ik dat XS4All, ondanks alle paarse broeken en middle
managers, nog steeds eerste is volgens de lezers van de Consumentengids.
Goh, verrassing... die "beleid"-makers verdienen geen techneuten zoals
jullie, maar de gebruikers zijn er blij mee.

Gelukkig nieuwjaar.

Richard

[Oscar]

Post by Miquel van Smoorenburg

Post by Oscar
Mmm.. mischien moet ik dan upscalen naar echte appeltaarten? Ik werk
vlak om de hoek bij jullie, dus even langsbrengen is geen probleem. ;)

Nee, dat lijkt me niet correct. Ik zou afwachten of het goed
gaat, en zo niet eisen dat het gefixt wordt.

Ik hou niet zo van eisen, zeker niet als mij formeel gezien geen onrecht
wordt aangedaan. Maar begrijp ik nou goed dat de appeltaart niet meer
werkt als chantagemiddel?

Post by Miquel van Smoorenburg
Ik weet het ook niet precies, helaas.

Eveline dus wel en die heeft wat lopen jongleren met accounts waardoor
het lijkt alsof het allemaal helemaal goed gaat komen. :-)

Grote dank weer!

[Eveline]

Post by Oscar
Eveline dus wel en die heeft wat lopen jongleren met accounts waardoor
het lijkt alsof het allemaal helemaal goed gaat komen. :-)
Grote dank weer!

Graag gedaan. :)

[MM]

knip

Post by Oscar
Mja, maar mijn VDSL wordt pas ergens begin januari afgebroken. En de
enige waarschuwing was: pas op, er kan iets breken. Maar enige andere
optie werd mij ook niet geboden en dat de hostname automatisch zou
verhuizen, leek ook niet voor de hand te liggen. Ik vermoed dat het
eigenlijke probleem ook niet zozeer de A records waren die je op deze
pagina aanpast, maar de MX records die met de (voor mij onbereikbare)
bSMTP configuratie te maken hebben. Daardoor faalt de 'bestaat deze naam
al'-check.
knip

Zijn de MX records niet door de klant aanpasbaar als die bSMTP gebruikt?

De hostname op een glasverbinding zijn vaak meestal gerecyclede
ip-adressen en daar staat weer in de hostname het woord "ADSL" waardoor
ontvangende mailservers denken dat geen mail direct mag aanleveren.
Het zou al fijn zijn als de recyclede adressen naar een standaard
hostname worden gezet wat de noodzaak om de naam te wijzigen al doet
afnemen.

Dan denkt een gevorderde klant, die de waarschuwing die op die pagina
goed kan inschatten, dan verwijder ik de bestaande en zet die dan op het
de nieuwe IP.

Helaas houdt het systeem (Fikki) van Xs4all de oude naam vast en laat
die niet meer los tenzij er een beheerder zegt "hierrrrrrrrrrrrr met die
hostname". Fikki laat dan met tegenzin de hostname los, nog met wat
kwijl eraan, wat overigens goed uitkomt. De beheerder plakt die dan aan
het nieuwe IP-nummer...immers geen lijm nodig.

Helaas staat er op de hostname pagina geen waarschuwing "PAS OP VOOR DE
HOND"!!!

[Remco van Zuijlen]

Post by Oscar

Post by Oscar
Zojuist even de helpdesk gebeld dat ze ticket 2 kunnen sluiten.

Mja.. en dan zo gauw ze weer open zijn toch maar ticket 3 aanmaken.
Ik heb mijn vaste IP een mooie naam gegeven. Laten we zeggen
catch22.example.com. Mijn glasvezellijntje heeft zijn eigen IP en die
had ik eerder al glas-catch22.example.com genoemd. Nu wil ik natuurlijk
de boel omdraaien, dus ik noem de VDSL-lijn dsl-catch22.example.com en
wil direct daarna glas-catch22 hernoemen naar catch22.
Fout: catch22.example.com bestaat al!
Mmm... TTL is 900 seconden. Even 900 seconden wachten.
Fout: catch22.example.com bestaat al!
Mja... misschien synced er ergens anders iets, dan maar wat langer
wachten.
Fout: catch22.example.com bestaat al!
Nu, 4 uur later bestaat deze host alleen nog met MX-records vanwege mijn
bSMTP gebeuren, maar een IP kan ik er via het service centre niet meer
aan vast knoeien.
Of is dit meer iets voor unixbeheer?

haha.. oh oh oh.. mail me eens op remco (at) xs4all (dot) net met je
hostname en je nieuwe ip? Dan fix ik het wel even voor je.


Mvg,

Remco (xs4all unixbeheer)

[Oscar]

Post by Remco van Zuijlen
haha.. oh oh oh.. mail me eens op remco (at) xs4all (dot) net met je
hostname en je nieuwe ip? Dan fix ik het wel even voor je.

Wow. Just wow. ;-)

[MM]

Post by Oscar

Post by Oscar
Zojuist even de helpdesk gebeld dat ze ticket 2 kunnen sluiten.

Mja.. en dan zo gauw ze weer open zijn toch maar ticket 3 aanmaken.
Ik heb mijn vaste IP een mooie naam gegeven. Laten we zeggen
catch22.example.com. Mijn glasvezellijntje heeft zijn eigen IP en die
had ik eerder al glas-catch22.example.com genoemd. Nu wil ik natuurlijk
de boel omdraaien, dus ik noem de VDSL-lijn dsl-catch22.example.com en
wil direct daarna glas-catch22 hernoemen naar catch22.
Fout: catch22.example.com bestaat al!
Mmm... TTL is 900 seconden. Even 900 seconden wachten.
Fout: catch22.example.com bestaat al!
Mja... misschien synced er ergens anders iets, dan maar wat langer
wachten.
Fout: catch22.example.com bestaat al!
Nu, 4 uur later bestaat deze host alleen nog met MX-records vanwege mijn
bSMTP gebeuren, maar een IP kan ik er via het service centre niet meer
aan vast knoeien.
Of is dit meer iets voor unixbeheer?

Ze blijven er maar intuinen ondanks de waarschuwing op de pagina van het
veranderen van de hostname.....nou die waarschuwing staat er nl.
helemaal niet. :-(

Niet met de tengels aanzitten is het enige juiste en de wisseling gaat
automatisch als de oude lijn wordt gedeactiveerd....is dat nu zo
moeilijk om te verwoorden op de pagina!?!?

Gelukkig regelen ze het via hier snel en ik hoop dat het via de helpdesk
net zo snel gaat.

[Sylvester]

Post by MM

Post by Oscar

Post by Oscar
Zojuist even de helpdesk gebeld dat ze ticket 2 kunnen sluiten.

Mja.. en dan zo gauw ze weer open zijn toch maar ticket 3 aanmaken.
Ik heb mijn vaste IP een mooie naam gegeven. Laten we zeggen
catch22.example.com. Mijn glasvezellijntje heeft zijn eigen IP en die
had ik eerder al glas-catch22.example.com genoemd. Nu wil ik natuurlijk
de boel omdraaien, dus ik noem de VDSL-lijn dsl-catch22.example.com en
wil direct daarna glas-catch22 hernoemen naar catch22.
Fout: catch22.example.com bestaat al!
Mmm... TTL is 900 seconden. Even 900 seconden wachten.
Fout: catch22.example.com bestaat al!
Mja... misschien synced er ergens anders iets, dan maar wat langer
wachten.
Fout: catch22.example.com bestaat al!
Nu, 4 uur later bestaat deze host alleen nog met MX-records vanwege mijn
bSMTP gebeuren, maar een IP kan ik er via het service centre niet meer
aan vast knoeien.
Of is dit meer iets voor unixbeheer?

Ze blijven er maar intuinen ondanks de waarschuwing op de pagina van het
veranderen van de hostname.....nou die waarschuwing staat er nl.
helemaal niet. :-(
Niet met de tengels aanzitten is het enige juiste en de wisseling gaat
automatisch als de oude lijn wordt gedeactiveerd....is dat nu zo
moeilijk om te verwoorden op de pagina!?!?
Gelukkig regelen ze het via hier snel en ik hoop dat het via de helpdesk
net zo snel gaat.

Ligt er helemaal aan of er iemand in zijn vrije tijd beheer tickets oppakt.

Vaak genoeg (2 jaar geleden dan) tickets aangemaakt op zaterdagavond en
antwoord richting de klant mailen waarna ik opeens een mailtje binnen
zie komen met de melding dat het is opgelost. Kon ik het mailtje weer
aanpassen (was geen standaard antwoord voor).

Ervaring leert... ticket aanmaken, koffie halen, mailbox checken en dan
antwoord sturen.

[Thibaud Taudin Chabot]

Post by Sylvester

Post by MM

Post by Oscar

Post by Oscar
Zojuist even de helpdesk gebeld dat ze ticket 2 kunnen sluiten.

Mja.. en dan zo gauw ze weer open zijn toch maar ticket 3 aanmaken.
Ik heb mijn vaste IP een mooie naam gegeven. Laten we zeggen
catch22.example.com. Mijn glasvezellijntje heeft zijn eigen IP en die
had ik eerder al glas-catch22.example.com genoemd. Nu wil ik natuurlijk
de boel omdraaien, dus ik noem de VDSL-lijn dsl-catch22.example.com en
wil direct daarna glas-catch22 hernoemen naar catch22.
Fout: catch22.example.com bestaat al!
Mmm... TTL is 900 seconden. Even 900 seconden wachten.
Fout: catch22.example.com bestaat al!
Mja... misschien synced er ergens anders iets, dan maar wat langer
wachten.
Fout: catch22.example.com bestaat al!
Nu, 4 uur later bestaat deze host alleen nog met MX-records vanwege mijn
bSMTP gebeuren, maar een IP kan ik er via het service centre niet meer
aan vast knoeien.
Of is dit meer iets voor unixbeheer?

Ze blijven er maar intuinen ondanks de waarschuwing op de pagina van het
veranderen van de hostname.....nou die waarschuwing staat er nl.
helemaal niet. :-(
Niet met de tengels aanzitten is het enige juiste en de wisseling gaat
automatisch als de oude lijn wordt gedeactiveerd....is dat nu zo
moeilijk om te verwoorden op de pagina!?!?
Gelukkig regelen ze het via hier snel en ik hoop dat het via de helpdesk
net zo snel gaat.

Ligt er helemaal aan of er iemand in zijn vrije tijd beheer tickets oppakt.
Vaak genoeg (2 jaar geleden dan) tickets aangemaakt op zaterdagavond en
antwoord richting de klant mailen waarna ik opeens een mailtje binnen
zie komen met de melding dat het is opgelost. Kon ik het mailtje weer
aanpassen (was geen standaard antwoord voor).
Ervaring leert... ticket aanmaken, koffie halen, mailbox checken en dan
antwoord sturen.

en veel koffie gedronken?

[unknown]

Post by Oscar

Post by Oscar
Zojuist even de helpdesk gebeld dat ze ticket 2 kunnen sluiten.

Mja.. en dan zo gauw ze weer open zijn toch maar ticket 3 aanmaken.
Ik heb mijn vaste IP een mooie naam gegeven. Laten we zeggen
catch22.example.com. Mijn glasvezellijntje heeft zijn eigen IP en die
had ik eerder al glas-catch22.example.com genoemd. Nu wil ik natuurlijk
de boel omdraaien, dus ik noem de VDSL-lijn dsl-catch22.example.com en
wil direct daarna glas-catch22 hernoemen naar catch22.
Fout: catch22.example.com bestaat al!
Mmm... TTL is 900 seconden. Even 900 seconden wachten.
Fout: catch22.example.com bestaat al!
Mja... misschien synced er ergens anders iets, dan maar wat langer
wachten.
Fout: catch22.example.com bestaat al!
Nu, 4 uur later bestaat deze host alleen nog met MX-records vanwege mijn
bSMTP gebeuren, maar een IP kan ik er via het service centre niet meer
aan vast knoeien.
Of is dit meer iets voor unixbeheer?

precies bij Unix idd... was zelf )helaas niet op glas( ook eens zo
ongeduldig....

[Eveline]

Post by Oscar

Post by Oscar
Zojuist even de helpdesk gebeld dat ze ticket 2 kunnen sluiten.

Mja.. en dan zo gauw ze weer open zijn toch maar ticket 3 aanmaken.
Ik heb mijn vaste IP een mooie naam gegeven. Laten we zeggen
catch22.example.com. Mijn glasvezellijntje heeft zijn eigen IP en die
had ik eerder al glas-catch22.example.com genoemd. Nu wil ik natuurlijk
de boel omdraaien, dus ik noem de VDSL-lijn dsl-catch22.example.com en
wil direct daarna glas-catch22 hernoemen naar catch22.
Fout: catch22.example.com bestaat al!
Mmm... TTL is 900 seconden. Even 900 seconden wachten.

De TTL is hier niet op van toepassing. Het bestaat al in de database bij
XS4ALL. Daarvanuit wordt het ge-exporteerd naar DNS. De fix is om het aan
te passen in de database bij XS4ALL. Daar heb je helaas onze hulp bij
nodig.

Post by Oscar
Of is dit meer iets voor unixbeheer?

Ja.

[unknown]

De sleutel bij alle glas-zaken is het voorkomen van stof.
Daarom hebben alle NTU's die ik gezien heb, een stofkap die je
moet verwijderen. Doe je dat niet dan druk je de hele boel stuk
bij het plaatsen van de NTU.

Vergeet bovenstaande paragraaf. Laat Guidion de NTU plaatsen.
Gaat er iets mis dan is de schuldvraag duidelijk.

Wat ik niet wist: zijn alle NTU's gigabit-capable?
Degene die ik kon controleren 'doen' in ieder geval 1000BASE-T.

Mijn advies in jouw situatie is de helpdesk *bellen*.
Het is mogelijk om de tweede fiber te activeren ipv de eerste,
maar ik weet niet of dit administratief ook mogelijk is..

Geert Jan

[Oscar]

Post by unknown
De sleutel bij alle glas-zaken is het voorkomen van stof.
Daarom hebben alle NTU's die ik gezien heb, een stofkap die je
moet verwijderen. Doe je dat niet dan druk je de hele boel stuk
bij het plaatsen van de NTU.

Lessons learned...

Ik had op zijn minst even moeten opzoeken hoe je die NTU van de FTU
hoort te peuteren. Ik dacht dat de onderkant dicht zou blijven en dat je
de bovenkant eraf schuift. Nu ik er met daglicht en een frisse blik naar
kijk is het me veel duidelijker dan die late zaterdagavond na een dag
verhuizen.

Post by unknown
Het is mogelijk om de tweede fiber te activeren ipv de eerste,
maar ik weet niet of dit administratief ook mogelijk is..

Volgens de Guidion monteur die er gisteren was, mochten ze dat niet meer
doen.