Post by KornelisPost by MBSPost by FrankieHelpdesk is uiteraard nooit bereikbaar in het weekend :)
http://www.xs4all.nl/overxs4all/contact/helpdesk.php
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag 9.00 - 20.00
Zaterdag en zondag 12.00 - 17.00
Waarom? OP had problemen met email van hccnet.nl. Die mailserver van
het hccnet.nl domein valt niet onder xs4all. Hiervoor moet je
0900-4222255 bellen. Maar op de site van de HCC stond ook de
oplossing van het probleem.
Groeten van Kor
Via de website van HCC Service
(https://www5.hccnet.nl/hccservice/index.php) vond ik de oplossing:
Vraag
Sinds ik internet heb via een andere provider dan hccnet, kan ik geen
e-mail meer verzenden
Antwoord
Om ervoor te zorgen dat u e-mail kunt verzenden, dient u ervoor te
zorgen dat de server die de e-mail verstuurd, de SMTP-server, van uw
internetprovider staat ingesteld.
U kunt dit op de volgende wijze controleren en wijzigen.
In uw e-mailprogramma opent u het e-mailaccount dat u gebruikt. Bij de
instellingen kunt u aangeven wat de naam is van de ontvangende en van
de verzendende server.
Meestal staat bij verzendende server iets dat begint met smtp.
Daarachter staat dan de naam van de provider en .nl. Hier dient u de
naam van de verzendende server van de provider in te vullen via wie u
gebruik maakt van het internet. Als u bijv. XS4ALL ADSL heeft, dan vult
u hier smtp.xs4all.nl in. Als u niet weet wat de naam van de
betreffende server is, dan kunt u dit navragen bij uw provider.
In Outlook kunt u de instellingen van uw e-mailaccount bekijken door te
klikken op Tools (Nederlandstalig: Extra) en dan op
E-mailaccounts. Vervolgens ziet u een pop-up met daarin de
mogelijkheid om bestaande accounts te bekijken of te wijzigen. U klikt
hier op Next. In het volgende scherm ziet u de door u gebruikte
e-mailaccounts. Door op het betreffende account te dubbelklikken, ziet
u de instellingen. Deze kunt u hier ook wijzigen.
Ekko
--
Ekko Dieleman
Sweet Lake City, NL